INFORMACIÓ DEL PRODUCTE

Els colors dels vinils decoratius són aproximats, poden variar segons el calibratge de la teva pantalla o impressora.
Els vinils d'Ubika són vinils de tall, això vol dir que no tenen parts transparents, així que en cada forat es veurà el color de la superfície.

FORMA DE PAGAMENT

Totes les comandes es podran formular per Internet. Podràs escollir Paypal o bé per transferència bancària, enviant-nos el resguard de la transferència efectuada al nostre compte a: info@ubikavinilo.com Les comandes efectuades amb forma de pagament "transferència bancària" seran anul·lades si no s'efectua el pagament en un termini de 5 dies.

A partir de la confirmació de pagament, començarem a gestionar i preparar la comanda.

PREUS

Els preus indicats a la web ubikavinilo.com i facturats al client tenen els impostos inclosos. Per favor, comprova que en el teu país no inclouen altres despeses en concepte d'impostos en el cas que compris des de fora d'Espanya o d'altres càrrecs duaners que afectin la teva comunitat.

Els preus no inclouen les despeses d'enviament sempre que no siguin les circumstàncies que impliquin enviaments gratuïts (compra superior a 100 € i amb destí a la Península d'Espanya). El càlcul de les despeses d'enviament es produeix de manera automàtica en funció del destí dels productes que tinguis al teu carret de la compra i depenent de la relació pes-volum d'aquests. Les despeses d'enviament se sumaran al total de la teva comanda quan rebis la confirmació.

ENTREGA/ ENVIAMENT DE LA TEVA COMPRA

Com tots els vinils es preparen al moment com acabats de sortir del forn, t'indiquem que el termini d'entrega serà de 3 a 5 dies laborables a partir del dia de la confirmació de pagament.

Encara que de vegades Ubika fa màgia i pots rebre'l en un termini més curt, recorda que, si la comanda és per un regal o per una data determinada, hauries de fer-ho amb suficient antelació.

Els terminis d'entrega indicats són a títol orientatiu i Ubika s'esforça a respectar-los. Si excepcionalment l'enviament de la teva compra es demora, contactarem amb tu per mail o telèfon. No obstant la demora no implicarà l'anul·lació de la comanda ni cap indemnització. Qualsevol clàusula de penalització per retard introduïda pel Client a la seva comanda queda sense efecte per l'aplicació de les presents condicions de venda.

Dades inexactes en la teva factura poden retardar la teva comanda. Per favor, comprova bé que l'adreça que ens especifiques és la correcta. Si detectes algun error, notifica'ns-ho immediatament a: info@ubikavinilo.com. Procura enviar una adreça que hi hagi algú que pugui rebre el paquet. Si no hi ha ningú en el moment del lliurament, el nostre transportista et deixarà una notificació de lliurament i intentarà posar-se en contacte telefònic amb tu per a concretar un nou lliurament. En cas que hi hagi alguna dada incorrecte en la direcció d'enviament que afecti la zona de lliurament de l'enviament original, el comprador és el responsable d'assumir les despeses addicionals que aquest canvi suposi sobre els ports.

El lliurament es considera efectuat a partir de quan es posa el producte a disposició del Client pel transportista i el destinatari signa la recepció del lliurament. Correspon al destinatari verificar els productes a la recepció dels mateixos i exposar totes les excepcions i reclamacions que puguin estar justificades a: info@ubikavinilo.com (veure detalls a l'apartat POLÍTICA DE DEVOLUCIÓ).

Per a destins a Espanya península, l'enviament es realitzarà per missatgeria o correu postal.

Per a destins a Balears, Canàries, Ceuta i Melilla, s'enviarà per correu postal.

Per a destins internacionals, consultar prèviament.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONS

Per favor, abans de retornar el producte, llegeix amb atenció la nostra política de devolucions per a assegurar-te que compleixes amb les condicions que et demanem per a poder canviar o retornar el producte.

1- SI L'EMBALATGE ES FA MALBÉ DURANT L'ENVIAMENT hauràs de notificar-ho al transportista en el mateix moment del lliurament i revisar el contingut en la seva presència per a comprovar l'estat del producte. Si aquest no ha sofert cap dany o l'acceptes, no podràs cursar cap reclamació posterior. En cas contrari, el transportista té l'obligació d'endur-se la comanda tal qual l'ha entregada. Seguidament posa't en contacte amb Ubika al telèfon 93 446 11 27 o per mail a info@ubikavinilo.com per a informar del que ha succeït. Ens posarem en contacte amb l'empresa de transport i procedirem a un nou enviament de seguida. Les despeses d'enviament derivades d'aquesta incidència aniran a càrrec d'Ubika. És responsabilitat del comprador reclamar a l'empresa logística sobre aquests tipus de danys. Ubika s'esforçarà per a solucionar qualsevol problema que pugui sorgir de la millor manera possible.

2- SI ELS PRODUCTES NO SÓN CONFORMES en la seva naturalesa o quantitat amb els especificats en l'albarà de compra o si estan defectuosos, el Client haurà de formular la seva reclamació en els 2 dies hàbils següents al lliurament, enviant un mail a: info@ubikavinilo.com. Hauràs de retornar el producte en perfectes condicions, sense fer servir, amb el seu embolcall original i amb tots els ítems que formen l'article (parts, accessoris, instruccions...) perquè la nostra companyia de missatgeria vinguin a recollir-lo. Les despeses de devolució, enviament i reposició del producte per un de nou aniran a càrrec d'Ubika.

3- SI EL PRODUCTE NO ESTÀ DEFECTUÓS, però desitges retornar-lo o si és un regal i desitges canviar-lo, podràs fer-ho per un del mateix import o superior, en un termini màxim de 7 dies. Hauràs d'enviar el producte en perfectes condicions, sense fer servir, ni obrir, amb el seu embolcall original i amb tots els ítems que formen l'article (parts, accessoris, instruccions...) a: Ubika c/ Secretari Coloma, 3 local, 08025 Barcelona (recomanem que utilitzis plàstic de bombolles o similar). Les despeses d'enviament, devolució o la diferència de preu si n'hi hagués, van de part teva.

Degut als càrrecs de gestió de comanda i als càrrecs de comissions de les entitats bancàries no podem fer devolució dels diners. Si el Client no vol canviar en aquest moment el vinil per un altre, es farà un val corresponent pel valor dels productes per a una futura compra a ubikavinilo.com (termini màxim d'un any a partir de la data de notificació).

Les devolucions i/o canvis es realitzaran un cop Ubika hagi comprovat el seu estat, i dins dels 15 dies següents a la data d'enviament de la devolució.

Hauràs d'incloure una còpia de la teva factura o número de comanda quan ens enviïs la teva devolució.


Tornar dalt